Έγγραφα ταυτοποίησης στο Neon54

Ποια έγγραφα δέχεται το Neon54

Το βασικό πακέτο είναι μικρό. Χρειάζεσαι ένα έγγραφο ταυτότητας και ένα αποδεικτικό διεύθυνσης. Αυτά τα δύο καλύπτουν το 90% των λογαριασμών.

Το έγγραφο ταυτότητας μπορεί να είναι δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο. Το αποδεικτικό διεύθυνσης πρέπει να δείχνει το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνσή σου, με ημερομηνία έκδοσης έως 3 μηνών. Λογαριασμός ΔΕΗ, τηλεφωνίας ή τραπεζικό αντίγραφο κάνουν άνετα τη δουλειά.

Σε ειδικές περιπτώσεις μπαίνει και τρίτη κατηγορία: αποδεικτικό πηγής χρημάτων. Δεν το ζητά η πλατφόρμα σε όλους. Ενεργοποιείται όταν κινούνται μεγαλύτερα ποσά ή όταν το επιβάλλουν οι κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Πιο κάτω εξηγούμε πότε ακριβώς.

Καλή πρακτική: ετοίμασε τα αρχεία πριν κάνεις την πρώτη σου αίτηση ανάληψης. Έτσι δεν περιμένεις να λήξει το αίτημα ενώ ψάχνεις τον λογαριασμό ρεύματος.

Τα αρχεία τα ανεβάζεις μέσα από τον λογαριασμό σου, στην ενότητα ταυτοποίησης. Δέχεται τις συνηθισμένες μορφές: JPG, PNG και PDF. Μια φωτογραφία από το κινητό αρκεί, αρκεί να είναι καθαρή. Δεν χρειάζεται σαρωτής ούτε ειδικό πρόγραμμα. Αν κάτι δεν περάσει, θα λάβεις ειδοποίηση με τον λόγο, ώστε να το διορθώσεις χωρίς να μαντεύεις.

Θέλεις να δεις τη ροή βήμα προς βήμα και τους χρόνους έγκρισης; Έχουμε ξεχωριστό οδηγό για τη διάρκεια του ελέγχου. Εδώ μένουμε στα ίδια τα έγγραφα.

Συνοπτικός πίνακας εγγράφων

Ο πίνακας δείχνει τι γίνεται δεκτό σε κάθε κατηγορία και τι να προσέξεις.

Κράτα το ίδιο ονοματεπώνυμο σε όλα τα χαρτιά. Αν στην ταυτότητα γράφεσαι αλλιώς απ' ό,τι στον τραπεζικό λογαριασμό, ο έλεγχος κολλάει.

Το μέσο πληρωμής μπαίνει στην εικόνα μόνο αν κατέθεσες με κάρτα ή με ηλεκτρονικό πορτοφόλι και η ομάδα θέλει να επιβεβαιώσει ότι σου ανήκει. Σε αυτή την περίπτωση, στη φωτογραφία της κάρτας άφησε ορατά τα πρώτα έξι και τα τελευταία τέσσερα ψηφία, το όνομα και την ημερομηνία λήξης. Κρύψε τα υπόλοιπα και τον κωδικό CVV στην πίσω όψη. Έτσι προστατεύεις τα δεδομένα σου χωρίς να χαλάς τον έλεγχο.

Τι πρέπει να δείχνει το αποδεικτικό διεύθυνσης

Εδώ γίνονται τα περισσότερα λάθη. Οι παίκτες ανεβάζουν έγγραφα που δεν πληρούν τα κριτήρια και η ανάληψη καθυστερεί.

Το αποδεικτικό πρέπει να έχει τέσσερα στοιχεία: το πλήρες όνομά σου, την πλήρη διεύθυνση κατοικίας, την ημερομηνία έκδοσης και το λογότυπο του φορέα που το εξέδωσε. Δεκτά είναι κυρίως:

• Λογαριασμός ρεύματος, νερού ή φυσικού αερίου
• Λογαριασμός σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας
• Τραπεζικό αντίγραφο ή μηνιαία κατάσταση κάρτας
• Επίσημο έγγραφο δημόσιας υπηρεσίας με τη διεύθυνσή σου

Δύο πράγματα κόβουν άμεσα το έγγραφο. Πρώτο, η ηλικία: οτιδήποτε παλαιότερο από 3 μήνες δεν περνά. Δεύτερο, το κόψιμο της φωτογραφίας: αν λείπει μια γωνία ή δεν φαίνεται η ημερομηνία, ο ελεγκτής το απορρίπτει. Τράβα ολόκληρη τη σελίδα, με καλό φως, χωρίς αντανακλάσεις.

Μένεις με συγκάτοικο και οι λογαριασμοί δεν είναι στο όνομά σου; Χρησιμοποίησε τραπεζικό αντίγραφο στη δική σου επωνυμία. Αυτό συνήθως λύνει το ζήτημα.

Ένα ακόμη σημείο που δημιουργεί καθυστερήσεις: τα ψηφιακά αντίγραφα. Αν κατεβάζεις τον λογαριασμό ρεύματος ή την τραπεζική κατάσταση σε PDF, στείλε το ολόκληρο αρχείο, όχι ένα κομμένο στιγμιότυπο οθόνης. Το PDF κρατά την ημερομηνία και τα στοιχεία του παρόχου, που είναι ακριβώς αυτά που ελέγχει η ομάδα. Ένα screenshot μισής σελίδας συχνά απορρίπτεται επειδή λείπει η ημερομηνία ή το λογότυπο.

Και μια υπενθύμιση για τον χρόνο. Το όριο των 3 μηνών μετρά από την ημερομηνία που αναγράφεται στο έγγραφο, όχι από τότε που το κατέβασες. Ένας λογαριασμός με ημερομηνία έκδοσης πριν από τέσσερις μήνες δεν γίνεται δεκτός, ακόμη κι αν τον κατέβασες χθες.

Πότε το καζίνο ζητά αποδεικτικό πηγής χρημάτων

Δεν το βλέπει ο μέσος παίκτης. Το αποδεικτικό πηγής χρημάτων μπαίνει σε λίγες, συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Ενεργοποιείται συνήθως όταν οι καταθέσεις ή οι αναλήψεις σου ξεπερνούν ένα κατώφλι που ορίζουν οι κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Μπορεί επίσης να ζητηθεί αν το προφίλ των συναλλαγών σου αλλάξει απότομα ή αν η ομάδα συμμόρφωσης χρειάζεται πρόσθετη επιβεβαίωση. Ο ημερήσιος πλαφόν στο βασικό επίπεδο είναι 500€/ημέρα και το μηνιαίο όριο 7.000€, οπότε οι περισσότεροι δεν φτάνουν ποτέ σε αυτό το σημείο.

Αν σου ζητηθεί, τα αποδεκτά χαρτιά είναι:

• Απόδειξη μισθοδοσίας ή σύμβαση εργασίας
• Φορολογική δήλωση ή εκκαθαριστικό
• Τραπεζική κίνηση που δείχνει την προέλευση των κεφαλαίων
• Έγγραφο πώλησης ακινήτου ή κληρονομιάς, όπου ισχύει

Απάντησε γρήγορα. Όσο πιο νωρίς στείλεις το έγγραφο, τόσο πιο γρήγορα ξεμπλοκάρει η ανάληψη. Δεν είναι ένδειξη προβλήματος με τον λογαριασμό σου, είναι τυπική διαδικασία που ισχύει σε κάθε αδειοδοτημένο καζίνο.

Υπάρχει και μια σύνδεση με το bonus. Αν έχεις ενεργοποιήσει το καλωσόρισμα των 500€ + 200 FS, το ποντάρισμα ολοκληρώνεται με x35 στο μπόνους και στην κατάθεση μέσα σε 10 ημέρες. Η ταυτοποίηση δεν σταματά το παιχνίδι σου ούτε τον χρόνο του wagering, τρέχει παράλληλα. Απλώς φρόντισε να έχεις περάσει τον έλεγχο πριν ζητήσεις να αποσύρεις τα κέρδη από το μπόνους.

Θέλεις τη μεγαλύτερη εικόνα για το πλαίσιο του KYC και τα βήματα ταυτότητας; Δες τον οδηγό για τον έλεγχο ταυτότητας και διαβατηρίου. Καλύπτει τι κάνεις αν το όνομα διαφέρει ή αν η ταυτότητα κοντεύει να λήξει.

Απαιτήσεις για το έγγραφο ταυτότητας

Το έγγραφο ταυτότητας είναι το πρώτο που ελέγχει η ομάδα. Πρέπει να είναι έγκυρο και ευανάγνωστο.

Αν στέλνεις δελτίο ταυτότητας, φωτογράφισε και τις δύο όψεις. Αν στέλνεις διαβατήριο, αρκεί η σελίδα με τη φωτογραφία και τα στοιχεία σου. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να διακρίνονται καθαρά τέσσερα πράγματα: το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης, ο αριθμός του εγγράφου και η ημερομηνία λήξης.

Μερικές πρακτικές συμβουλές που γλιτώνουν χρόνο:

• Καλό φως, χωρίς φλας που κάνει λευκή κηλίδα πάνω στο έγγραφο
• Ολόκληρο το έγγραφο μέσα στο κάδρο, χωρίς κομμένες γωνίες
• Έγκυρη ημερομηνία λήξης, ληγμένη ταυτότητα δεν γίνεται δεκτή
• Καθαρή, μη θαμπή εικόνα, ώστε να διαβάζεται κάθε ψηφίο

Το όνομα στην ταυτότητα πρέπει να ταιριάζει με αυτό της εγγραφής σου. Αν έχεις γράψει το προφίλ σου με λατινικούς χαρακτήρες και η ταυτότητα είναι στα ελληνικά, δεν είναι πρόβλημα, η ομάδα το αντιστοιχίζει. Πρόβλημα δημιουργεί μόνο ένα διαφορετικό ονοματεπώνυμο.

Μόλις ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση, η έγκριση έρχεται τυπικά σε 24-48 ώρες. Μετά, οι αναλήψεις τρέχουν στους κανονικούς χρόνους του κάθε μέσου: με Trustly άμεσα, με Skrill ή Neteller 2-4 ώρες, με κρυπτονομίσματα έως 8 ώρες. Δες όλες τις μεθόδους πληρωμής και πόσο κρατά ο έλεγχος για την πλήρη εικόνα.

Συχνές ερωτήσεις για την ταυτοποίηση